Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

SRM Teknoloji, Web Sitesi üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetleri, Kullanıcı'nın siparişini aldıktan sonra en kısa sürede teslim eder.

SRM Teknoloji, Türkiye'nin her yerine teslimat yapmaktadır. Teslimat süresi, Kullanıcı'nın adresine ve seçtiği teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

SRM Teknoloji, aşağıdaki teslimat yöntemlerini sunmaktadır:

Kargo ile teslimat: Kullanıcı'nın sipariş ettiği ürün veya hizmetler, seçtiği kargo şirketi tarafından Kullanıcı'nın adresine teslim edilir.
Kurye ile teslimat: Kullanıcı'nın sipariş ettiği ürün veya hizmetler, SRM Teknoloji'nin anlaşmalı olduğu kurye şirketi tarafından Kullanıcı'nın adresine teslim edilir.
Şube teslimi: Kullanıcı, sipariş ettiği ürün veya hizmetleri, SRM Teknoloji'nin Gaziantep'teki şubesinden teslim alabilir.

SRM Teknoloji, teslimat sırasında Kullanıcı'nın adresinde bulunması gerektiğini hatırlatır. Kullanıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda, Kullanıcı'ya telefon veya e-posta yoluyla teslimat saatinin yeniden planlanması için bilgi verilecektir.

SRM Teknoloji, teslimat sırasında Kullanıcı'dan herhangi bir ek ücret talep etmeyecektir.

SRM Teknoloji, teslimat sırasında ürün veya hizmetlerin Kullanıcı'ya eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcı, teslim aldığı ürün veya hizmetlerde herhangi bir eksiklik veya hasar tespit ederse, bu durumu SRM Teknoloji'ye yazılı olarak bildirmelidir.

SRM Teknoloji, Kullanıcı'nın bildirdiği eksiklik veya hasarı en kısa sürede gidermekle yükümlüdür.

Teslimat Ücreti

SRM Teknoloji, Web Sitesi üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetler için kargo ücreti talep etmektedir. Kargo ücreti, Kullanıcı'nın adresine ve seçtiği teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

Kullanıcı, siparişini verirken kargo ücretini görebilir ve ödeyebilir.

Teslimat Süresi

SRM Teknoloji, Web Sitesi üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetleri, Kullanıcı'nın siparişini aldıktan sonra en kısa sürede teslim eder.

Teslimat süresi, Kullanıcı'nın adresine ve seçtiği teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo ile teslimatın süresi, Kullanıcı'nın adresine bağlı olarak 1 ile 5 iş günü arasında değişebilir.

Kurye ile teslimatın süresi, Kullanıcı'nın siparişini verdiği saat ve adresine bağlı olarak 1 ile 3 iş günü arasında değişebilir.

Şube teslimi için herhangi bir teslimat süresi yoktur. Kullanıcı, siparişini verdikten sonra SRM Teknoloji'nin Gaziantep'teki şubesinden istediği zaman teslim alabilir.

Teslimat Takibi

SRM Teknoloji, Kullanıcı'nın sipariş ettiği ürün veya hizmetlerin teslimat durumunu takip edebilir. Kullanıcı, siparişinin teslimat durumunu, SRM Teknoloji'nin web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri birimini arayarak öğrenebilir.

Teslimat Sorunları

Kullanıcı, sipariş ettiği ürün veya hizmetlerin teslimatında herhangi bir sorun yaşarsa, bu durumu SRM Teknoloji'ye yazılı olarak bildirmelidir.

SRM Teknoloji, Kullanıcı'nın bildirdiği teslimat sorununu en kısa sürede gidermekle yükümlüdür.